記者從鄭州宇通集團(tuán)獲悉，隨著全國兩會臨近，參與本屆全國兩會保障的宇通服務(wù)團(tuán)隊在駐地進(jìn)行了莊嚴(yán)宣誓。

作為全國兩會“常駐代表”，此次宇通客車再次擔(dān)綱重任，服務(wù)用車以高端公商務(wù)車宇通T7為代表，涵蓋客旅大巴、中巴等多種服務(wù)車型，分布于各代表、委員駐地，整體數(shù)量占本屆兩會客車服務(wù)用車總量的60%以上。其中，高端公商務(wù)車宇通T7連續(xù)第8年上會保障，占本屆兩會高端商務(wù)用車總量的90%以上。

為了在會議期間繼續(xù)保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平，宇通專項服務(wù)團(tuán)隊早在去年12月就開始了服務(wù)保障方面的策劃，針對實現(xiàn)“零故障、零延誤、零投訴”的目標(biāo)制訂了詳細(xì)的服務(wù)保障方案。截至目前，專項服務(wù)保障團(tuán)隊已經(jīng)協(xié)助客戶完成了300多名駕駛員的培訓(xùn)、兩輪的全車通檢、一輪的車輛上線檢測工作，同時對參與保障的車輛配件做了充足的儲備。部分參與服務(wù)保障的車輛運營情況將通過宇通智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題實時預(yù)警，駐點保障人員將通過夜間“天窗”期完成檢修，另有4臺保障專用車進(jìn)行巡回檢查，有力保證車輛在活動中的穩(wěn)定。

近年來，憑借出色的產(chǎn)品和一流的服務(wù)能力，宇通客車已經(jīng)廣泛服務(wù)于國內(nèi)外重大活動，成為活動交通運輸保障的“行業(yè)標(biāo)桿”。